Pusat Bantuan

Temukan jawaban untuk pertanyaan Anda

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Untuk melakukan pembelian, Anda dapat memilih produk yang diinginkan, klik "Tambah ke Keranjang", kemudian lanjutkan ke halaman checkout untuk menyelesaikan pembayaran.

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet, dan pembayaran digital lainnya. Silakan cek halaman checkout untuk melihat metode pembayaran yang tersedia.

Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi pengiriman dan metode pengiriman yang dipilih. Umumnya pengiriman memakan waktu 1-7 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.

Anda dapat melakukan pengembalian barang dalam waktu 7 hari setelah menerima produk. Pastikan produk masih dalam kondisi baik dan belum digunakan. Silakan hubungi customer service kami untuk proses pengembalian.

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor resi pengiriman melalui email atau SMS. Anda dapat menggunakan nomor resi tersebut untuk melacak status pengiriman di website kurir yang digunakan.

Masih Butuh Bantuan?

Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami:

085285586540
contact@mediaindo.net