Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 04 February 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan website MEDIAINDO DIGITAL KREATIF, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan website kami.

2. Penggunaan Website

Anda setuju untuk menggunakan website ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Anda dilarang untuk:

  • Menggunakan website untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum
  • Mengganggu atau merusak fungsi website
  • Mencoba mengakses area terbatas atau sistem keamanan
  • Menggunakan robot, spider, atau alat otomatis lainnya tanpa izin
  • Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin

3. Akun Pengguna

Untuk melakukan pembelian, Anda perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan informasi akun dan password
  • Memberikan informasi yang akurat dan terkini
  • Segera memberitahu kami jika ada penggunaan akun yang tidak sah
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda

4. Produk dan Harga

Kami berusaha untuk memastikan keakuratan informasi produk dan harga. Namun:

  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan
  • Ketersediaan produk dapat berubah
  • Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan
  • Gambar produk hanya untuk ilustrasi dan dapat berbeda dengan produk asli

5. Pembayaran

Ketentuan pembayaran:

  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia
  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi
  • Kami berhak untuk menolak pembayaran yang mencurigakan
  • Semua harga dalam mata uang Rupiah (IDR)

6. Pengiriman

Ketentuan pengiriman:

  • Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi dan metode pengiriman
  • Biaya pengiriman akan ditampilkan saat checkout
  • Risiko kerusakan atau kehilangan produk menjadi tanggung jawab kami hingga produk diterima
  • Anda bertanggung jawab untuk memastikan alamat pengiriman sudah benar

7. Pengembalian dan Refund

Kebijakan pengembalian:

  • Produk dapat dikembalikan dalam waktu 7 hari setelah diterima
  • Produk harus dalam kondisi baik dan belum digunakan
  • Biaya pengembalian ditanggung oleh pembeli (kecuali produk rusak/berbeda)
  • Refund akan diproses setelah produk dikembalikan dan diverifikasi

8. Kekayaan Intelektual

Semua konten di website ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik MEDIAINDO DIGITAL KREATIF dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari kami.

9. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan website
  • Gangguan atau ketidaktersediaan website
  • Kesalahan atau kelalaian dalam informasi produk
  • Kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga

10. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui website. Penggunaan website setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: contact@mediaindo.net

Telepon: 085285586540